La relation d’aide concerne aujourd’hui un vaste champ d’activités, de techniques et d’approches variées. Au-delà de cette multiplicité, cette fonction spécifique demande réflexion, clarification et formation afin d’être bien positionnée.

OBJECTIFS

• Clarifier les enjeux de la relation d’aide

• Développer sa capacité d’écoute et de compréhension de l’autre

• Poser le cadre d’un entretien

• Distinguer contenu et processus

• Savoir gérer les émotions en entretien

CONTENU

Analyse des enjeux et des limites de la rela- tion d’aide, à partir d’études de cas. Repérer ses fonctionnements dans la situation d’écoute.
Clarification de la demande de l’autre. S’entraîner aux différentes techniques de l’écoute et mesurer leur impact. Etre à l’écoute de soi pour mieux entendre l’autre.
L’écoute du non verbal. Analyser la structure d’un entretien. Mettre un cadre à l’entretien. Distinguer empathie et attitude fusionnelle. Savoir se protéger, travailler ses limites, la distance juste, savoir ne pas tout absorber. Apprendre à gérer les émotions en entretien, repérer les jeux de pouvoir.

MÉTHODE

Exercices pratiques de mises en situation. Jeux de rôles. Apports théoriques avec documents. Analyse de pratiques à partir de l’expérience des participants.

DATES

du 26 au 30 août 2013

Sylvie Rouvière

Praticienne de la relation d’aide Psychothérapeute formée et diplômée par l’Institut Français de Gestalt Thérapie (IFGT ). Diplômée en Psychologie (Maîtrise) DESS en Gestion des Ressources Humaines.